Funcionalidades previstas: o N-Sphere está em desenvolvimento. Os ecrãs são exemplos ilustrativos, com dados fictícios.
Projetos, clientes, agendamentos e tickets
O centro do dia a dia das equipas no terreno. Cada projeto tem os seus clientes finais, as marcações são feitas por tipo de serviço num calendário por técnico e por equipa, e cada problema é acompanhado num ticket até ficar resolvido.
Liga-se a:StockFaturação e custosRecursos HumanosFrota
O que vai poder fazer
- Projetos com os seus clientes finais, importados de listas (Excel/CSV) ou criados à mão.
- Tipos de serviço à sua medida: inspeção, instalação, avaria, obra, ou outros.
- Calendário por técnico e por equipa, com a carga de trabalho de cada dia.
- Tickets com histórico, documentos e fotografias tiradas no local.
- Estado de cada cliente no projeto: por agendar, agendado, concluído, com problema.
- Material usado em cada serviço, descontado do stock.
Como funciona
- Importa os clientes do projeto, ou cria-os à mão.
- Agenda os serviços no calendário do técnico ou da equipa.
- O técnico regista no telemóvel o que fez, com fotografias e material usado.
- Os problemas abrem um ticket e ficam acompanhados até estarem resolvidos.
Recursos Humanos
A ficha de cada colaborador num só sítio: dados, função, equipa, documentos com validade e férias. O N-Sphere avisa antes de um documento caducar, para ninguém ir para o terreno com a carta ou o exame médico fora de prazo.
Liga-se a:PontoOperaçãoFrota
O que vai poder fazer
- Ficha de cada colaborador, com dados, função, equipa e grupo.
- Documentos com validade (carta, exame médico, formações), guardados na ficha.
- Avisos antes de caducar, com o prazo que escolher.
- Férias e ausências, com pedido e aprovação.
- Equipas e funções usadas no calendário da Operação e no Ponto.
- Acesso por perfil: o técnico vê a sua ficha, o gestor vê a equipa.
Como funciona
- Cria a ficha do colaborador e junta os documentos.
- Indica as validades: o N-Sphere avisa quando se aproximam.
- O colaborador pede férias e o gestor aprova.
- Tudo fica registado: quem mudou o quê, e quando.
Experimentar a demonstração →Funciona no seu browser, com dados fictícios.
Ponto por geofence
Cada colaborador marca a entrada e a saída no telemóvel. O N-Sphere ajuda a confirmar que a marcação é feita no local de trabalho (geofence), soma as horas e trata ausências e pedidos de correção. A localização só é registada no momento da marcação.
Liga-se a:Recursos HumanosOperação
O que vai poder fazer
- Marcar entrada e saída no telemóvel, sem instalar nada.
- Áreas de trabalho definidas por projeto, obra ou cliente.
- Marcações fora da área ficam por aprovar pelo gestor.
- Ausências e atrasos justificados, com aprovação.
- Pedidos de correção quando alguém se esquece de marcar.
- Horas por dia, semana e mês, por colaborador e por equipa.
- Configurável de acordo com o RGPD e o Código do Trabalho.
Como funciona
- Define as áreas de trabalho no mapa (obra, armazém, escritório).
- O colaborador marca no telemóvel ao chegar e ao sair.
- Dentro da área, fica registado; fora, fica por aprovar.
- O gestor vê as horas e exporta os totais do mês.
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Stock
Por equipamentos seriados (cada número de série: em que armazém está, com que técnico ou em que cliente foi instalado) ou por quantidades (metros de cabo, conectores, consumíveis), conforme o que cada empresa precisa. Pode usar os dois ao mesmo tempo.
Liga-se a:OperaçãoFrota
O que vai poder fazer
- Seriados: saber sempre onde está cada número de série.
- Por quantidades: entradas, saídas e acertos de inventário.
- Stock mínimo por artigo, com aviso quando é preciso encomendar.
- Vários armazéns, incluindo o stock que anda nas viaturas.
- Material usado nos serviços descontado automaticamente.
- Devoluções e avarias de equipamentos, com histórico.
Como funciona
- Dá entrada do material no armazém (lendo o número de série, se for seriado).
- Entrega ao técnico ou carrega a viatura.
- O técnico regista a instalação no cliente, no telemóvel.
- O stock atualiza sozinho e avisa quando fica abaixo do mínimo.
Frota
Com os registos feitos pelos próprios condutores no telemóvel, controla quilómetros, abastecimentos e consumos de cada viatura, as verificações semanais e as datas de inspeção, seguro e revisão.
Liga-se a:Recursos HumanosStock
O que vai poder fazer
- Abastecimentos registados pelo condutor, com litros, valor e quilómetros.
- Consumo real de cada viatura, e comparação entre viaturas.
- Verificações semanais (pneus, óleo, água, luzes) no telemóvel.
- Datas de inspeção, seguro e revisão, com aviso antes do prazo.
- Condutor habitual de cada viatura, ligado à ficha de RH.
- Stock que anda na viatura, quando usar o módulo de Stock.
Como funciona
- Regista as viaturas e as datas de inspeção, seguro e revisão.
- O condutor regista abastecimentos e verificações no telemóvel.
- O N-Sphere calcula quilómetros e consumos.
- Recebe avisos antes das datas importantes.
Faturação e custos
Faturas emitidas, despesas e produção registadas no N-Sphere, para acompanhar resultados por mês e por projeto, saber o que está por receber e em atraso, e fazer previsões (forecast) para os próximos meses.
O N-Sphere não vai emitir faturas. A emissão continua num programa de faturação certificado pela AT; aqui fica o registo.
Liga-se a:OperaçãoFrota
O que vai poder fazer
- Registar faturas emitidas no programa certificado, com vencimento e pagamentos.
- Registar despesas por categoria: material, combustível, subcontratos, salários.
- Registar produção (serviços feitos) por projeto e por mês.
- Ver o que está por receber e em atraso, cliente a cliente.
- Resultados e margem por mês e por projeto.
- Previsões (forecast) dos próximos meses, a partir do histórico.
Como funciona
- Emite a fatura no seu programa certificado, como hoje.
- Regista-a no N-Sphere, com o valor e o vencimento.
- Regista as despesas à medida que acontecem.
- Acompanha os resultados, o que falta receber e as previsões.
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